髪の長さ15cmからできるヘアドネーション。髪の寄付によって小児がんや脱毛症のお子さまに医療用ウィッグをプレゼントする活動です。

受付時間
10:00 ~ 16:00
(土・日・祝定休)

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寄付者 104,000名
つな髪ウィッグ提供数 741名

よくあるご質問

つな髪ウィッグを希望されるお子様

つな髪ウィッグの無料プレゼントについてよくあるご質問をご紹介します。ご覧ください。

つな髪ウィッグ申し込みについて

どうやって申し込みをすればいいですか?

専用の申し込みフォームからお申し込みいただけます。

オーガニックコットンウィッグ、オーダーメイドウィッグ、オーダーメイド部分ウィッグについては、随時応募受付は行っていないため、髪が集まり次第当ホームページにて応募受付のお知らせをしています。
肌優®、すずさらの2種は在庫がある場合、お申し込み後、1週間前後で受け取ることができます。

プレゼント対象は何歳までですか?

髪に悩みをお持ちの高校生(18歳)以下のお子様が対象です。


脱毛症や抗がん剤治療による脱毛、抜毛症や乏毛症など、髪に悩みを持つ高校生以下のお子様がいる保護者の方なら、どなたでもご応募可能です。
女の子はもちろん、男の子もプレゼント対象となっております。
応募の際に年齢と症状の確認がございますので、詳細は各つな髪ウィッグ応募要項をご覧ください。

どのウィッグを選んでも良いですか?

ご症状によってご使用できるウィッグが異なります。


抗がん剤治療による脱毛の場合、フィールライン(生え際・もみあげ・うなじが自然なタイプ)はご使用ができません。
ウィッグのタイプがご不明な場合はつな髪事務局までお気軽にお問い合わせくださいませ。

地毛がくせ毛なのですが大丈夫でしょうか?

お子さまに合わせてくせ毛風にパーマを当ててお渡しが可能です。


提供しているつな髪ウィッグにつきましては、受け取られるお子様がくせ毛(天然パーマ)の場合はパーマを当てるなどしてできるだけ元の髪型に近づけることが可能です。一度ご相談ください。

ウィッグのサイズの測り方を教えてください

前髪の生え際、耳の上、盆の窪を通るようにメジャーで測ってください


ウィッグや帽子を外した状態で前髪の生え際、耳の上、盆の窪を通るようにメジャーをはちまきを巻くように測ってください。

ウィッグプレゼント応募は何度でも可能ですか?

プレゼントのご応募はお一人様につき、
肌優を1回、フルウィッグ(すずさら・witton・フィールライン・部分ウィッグ)のいずれかを1回、合計2回までとさせていただいております。


たくさんの子どもたちにウィッグをお届けするために、
皆様のご理解とご協力のほどよろしくお願いします。

ウィッグ受け取りについて

申し込んでからどのくらいでウィッグが出来上がりますか?

フルウィッグは約70日程で出来上がります。
肌優(はだやさ)、すずさらは1週間前後でお渡しできます。


フルウィッグはお申込み後、工場へ発注しますので約70日程いただいております。

肌優、すずさらはお子様のご本人確認ができましたら1週間前後でお送りいたします。

ヘアカットはしてもらえますか?

希望のヘアスタイルにカットしてお渡しします。(有料)


ウィッグができあがりましたら、ワンステップサロンへお越しいただきます。(完全個室となっておりますのでご安心ください。)
ウィッグを装着したままスタイリストがお子さんのご希望を伺いながらヘアカットいたします。

来店しないと受け取れませんか?

オーダーメイドウィッグご希望の場合はご来店ができる方に限ります。
ウィットン、肌優、すずさらは来店しなくても受け取れます。


オーダーメイドウィッグは採寸をしっかり行わないとサイズが合わずフィットしません。
そのため型取りにご来店いただけるお子さまのみお申し込みを受け付けております。


肌優、すずさらは郵送でウィッグをお送りします。
ワンステップサロンでカットをご希望の場合は、カットしたその日にお持ち帰りできます。(カット料金有料)

費用を負担するものはありますか?

ウィッグは無償提供です。


※ウィッグカットは有料となります。
その他ご負担いただくもの(店舗までの交通費や後日調整カットする場合やその時のウィッグ郵送代など)
※サロンのカット料金お支払い方法は、2019年10月1日からの完全キャッシュレス化に伴い、クレジットカード、デビットカード、スマホ決済アプリ、電子マネー(交通系ICカード)のみになります。
詳細は各商品の応募要項をご覧ください。

実際にウィッグを見ることができますか?

お気軽にお近くのワンステップサロンへお越しください。


ほかのお客様のご予約などもございますので、まずはつな髪係へお問い合わせください。

つな髪ウィッグの変更は可能ですか?

発注完了後はプレセントウィッグの変更はできません。


つな髪ウィッグをお申し込みいただいた後、サイズやカラー、ウィッグの確認等のお打ち合わせをして工場に発注をします。
発注完了後のメールが届いた後はウィッグの変更はできませんのでご了承ください。

ウィッグのメンテナンスについて

アフターメンテナンスはありますか?

医療用ウィッグ専門店ワンステップサロンにてメンテナンスがご利用いただけます。


つな髪ウィッグを提供している医療用ウィッグ専門店ワンステップでは、
ウィッグ専門のスタイリストがシャンプーやトリートメント、調整カットなども対応しています。
また、地毛(自分の髪の毛)カットだけでもご利用いただけますのでお気軽にご相談ください。(予約制・個室対応)
※一般美容室へウィッグを持ち込みいただく場合はウィッグのお取り扱いには十分にお気を付けください。

来店でのメンテナンスが難しい場合はどうしたらいいですか?

郵送でのメンテナンスもうけたまわっております。


郵送でのウィッグのメンテナンスもうけたまわっております。
ウィッグお渡しの際にご利用方法のご案内資料をお渡しさせていただいておりますので、
ご確認の上ご利用ください。また、ウィッグ用ヘア用品のお取り扱いもございますので自宅ケアに是非ご利用ください。

男の子のウィッグメンテナンスも対応していますか?

郵送でのウィッグメンテナンスをご利用いただけます。


医療用ウィッグ専門店ワンステップは女性専用のサロンのため、男の子はメンテナンスでのご来店はお控えいただいております。
その代わり郵送でのウィッグのメンテナンスをご利用いただけますのでご安心ください。
トリートメントやシャンプーなどサロンと同じメニューがあります。

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※ SNSの個別の返信は行っておりません。ご質問はお問い合わせフォームにお願いいたします。

活動報告

ヘアドネーション

2021年 6月14日
つな髪寄付者数
104,000人達成しました!
ウィッグプレゼント数
肌優®・すずさら 342人
フルウィッグ 399人

医療用ウィッグを
プレゼントいたしました!

2021年 4月14日
京都大学医学部付属病院小児科様に皆様にご寄付いただいた髪で作製した『肌優®』をお届けいたしました。